Subgerente de Loja – Rede de Papelaria – R$ 2.012,63 + Comissão – Niterói

Rede de Papelaria, contrata:

Cargo: Subgerente de Loja

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: -1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de pessoas com boa comunicação, que goste de trabalhar com o público, poder de persuasão, pontualidade, organização e simpatia.
Sua missão:
Como Subgerente de Loja, você será responsável por auxiliar o gerente na gestão da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento das metas de vendas e a organização da equipe. Você estará no coração das operações da loja, contribuindo para o sucesso contínuo do negócio.
Responsabilidades:
Gestão de equipe: Liderar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo o alinhamento com os valores da empresa e o cumprimento das metas individuais e coletivas;
Atendimento ao cliente: Garantir um atendimento de excelência, resolvendo dúvidas, solucionando problemas e fidelizando os clientes;
Gestão de estoque: Acompanhar os níveis de estoque, realizar pedidos de reposição, controlar perdas e garantir a organização do estoque;
Visual merchandising: Organizar a loja de forma atrativa e funcional, garantindo a exposição adequada dos produtos e a boa experiência do cliente;
Operações diárias: Realizar o fechamento do caixa, controlar os recebimentos e pagamentos, e garantir a segurança do estabelecimento;
Análise de indicadores: Acompanhar os indicadores de desempenho da loja, identificar oportunidades de melhoria e propor ações para otimizar os resultados;
Participação em projetos: Acompanhar e participar de projetos especiais da empresa, como promoções, lançamentos de produtos e eventos.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência em atendimento, com foco em identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
Habilidade em vendas, com conhecimento sobre técnicas de persuasão e negociação.
Conhecimento sobre os produtos de papelaria, seus usos e características.
Capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes, incluindo crianças, estudantes, profissionais e empresas.
Habilidade em resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e cordial.
Experiência em liderar e motivar equipes, com capacidade de delegar tarefas, dar feedback e reconhecer o bom desempenho.
Habilidade em treinar e desenvolver a equipe, transmitindo conhecimentos sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Capacidade de criar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Habilidade em gerenciar conflitos e resolver problemas entre os membros da equipe.
Experiência em gestão de estoque, com conhecimento sobre como controlar entradas e saídas de produtos, realizar inventários e evitar perdas.
Habilidade em identificar os produtos mais vendidos e os que precisam de mais atenção.
Capacidade de analisar dados de vendas e estoque para tomar decisões estratégicas sobre compras e promoções.
Conhecimento sobre os processos operacionais de uma loja de papelaria, como abertura e fechamento de caixa, organização da loja, reposição de produtos e controle de pagamentos.
Habilidade em utilizar sistemas de gestão de vendas e estoque.
Capacidade de garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e com boa aparência.
Conhecimento sobre as normas de segurança e higiene aplicáveis a lojas de papelaria.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: Segunda a sexta horários (09:00 às 18:24 / 09:36 às 19:00 / 10:00 às 19:24) Sábado (09:00 às 13:00)

Salário: R$ 2.012,63 + Metas Batidas

Informações Adicionais:

Boa comunicação oral e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e iniciativa.
Flexibilidade e adaptabilidade.
Conhecimento sobre o mercado de papelaria e as tendências do setor.