Estágio em Assistência Social, Serviço Social ou Áreas Relacionadas – Clínica Médica – R$ 700,00 – São Gonçalo

Clínica Médica, contrata:

Cargo: Estágio em Assistência Social, Serviço Social ou Áreas Relacionadas

Regime de Contratação: Estágio

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender pacientes por telefone, e-mail, chat ou outros canais, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre exames, resultados, receitas e outros serviços da clínica.
Realizar o acompanhamento e o encaminhamento de solicitações dos pacientes, como pedidos de resultados de exames, agendamentos, autorizações de procedimentos e esclarecimentos de receitas médicas.
Garantir a comunicação eficaz entre os pacientes e a clínica, fazendo a ponte entre os setores responsáveis e os pacientes.
Gerenciar e atender as ouvidorias, lidando com feedbacks, sugestões, reclamações e outras demandas, com o objetivo de melhorar a experiência do paciente e otimizar os processos internos da clínica.

Formação e experiências desejáveis:

Cursando ensino superior em Assistência Social, Serviço Social ou áreas relacionadas a partir do 2º período.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Alcântara

Cidade: São Gonçalo

Benefícios:

– Vale Transporte
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 16:00 e sábado das 08:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Bolsa Auxílio: R$ 700,00

Informações Adicionais:

Boa comunicação oral e escrita, ágil, analítico, preciso, detalhista, imparcial e meticuloso, eficiente, proatividade, organização e habilidade em lidar com sistemas e tecnologias.