Supervisor de Qualidade – Concessionária de Veículos – Pretensão Salarial – Volta Redonda

Concessionária de Veículos, contrata:

Cargo: Supervisor de Qualidade

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Responsável pelo acompanhamento e divulgação dos indicadores de qualidade no portal CSI;
Responsável pelo acompanhamento das pesquisas internas;
Responsável pelo acompanhamento e cobrança das tratativas de Racs;
Responsável pelo acompanhamento da plataforma do reclame aqui;
Responsável pelo acompanhamento dos indicadores de treinamento e cobrança periódica a equipe;
Responsável pela matrícula em treinamentos virtuais e presenciais;
Responsável pela apresentação de qualidade e processos da montadora para novos colaboradores;
Responsável pelo acompanhamento e suporte da equipe da qualidade;
Responsável pelo acompanhamento e suporte aos gestores das áreas de relacionamento e pelas demanda de qualidade, relacionadas a treinamentos e processos;
Responsável pelas atualizações dos Pops de acordo com as atualizações do manual de processos para orientação e treinamento da equipe;
Responsável pela realização do Check list de estrutura semestral;
Responsável pela realização do Check list de processos trimestral;
Responsável por realizar periodicamente a auditoria interna dos processos;
Responsável pelo acompanhamento das ações do portal Network;
Participações nas lives, reuniões e plantões promovidos periodicamente pela montadora;

Formação e experiências desejáveis:

Experiência na função;
Residir próximo ao local;
Possuir ensino superior;
Possuir conhecimentos técnicos de qualidade de concessionaria.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Ponte Alta

Cidade: Volta Redonda

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade
– Dayoff

Horário de Expediente: De segunda a Sexta

Salário: Enviar pretensão salarial