Concessionária de veículos contrata;
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Recepcionar clientes e visitantes de maneira cordial e profissional, garantindo uma experiência positiva.
Realizar o primeiro atendimento, identificando necessidades e direcionando o cliente ao departamento ou vendedor apropriado.
Gerenciar a agenda de atendimentos e organizar a fila de espera, caso necessário.
Monitorar plataformas digitais de captação de leads (site, redes sociais, e-mail, WhatsApp, entre outros).
Realizar o primeiro contato com leads online, esclarecendo dúvidas iniciais e qualificando potenciais compradores.
Registrar informações completas dos leads no CRM, garantindo a precisão e a atualização dos dados.
Atualizar o status dos leads e acompanhar o ciclo de vendas dentro do CRM, desde o primeiro contato até a conclusão da negociação.
Manter os vendedores informados sobre o histórico e as interações com cada lead, facilitando o fechamento da venda.
Analisar relatórios de desempenho no CRM para identificar oportunidades de melhoria e oferecer feedback ao time de vendas.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção (desejável).
Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de gestão de leads (obrigatório).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Costa do sol
Cidade: Macaé
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.600,38
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