Empresa de Terceirização de Serviços contrata:
Cargo: Recepcionista Bilíngue
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 8
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Recepcionar e realizar o check-in e check-out dos hóspedes;
Atender chamadas telefônicas e responder e-mails;
Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais;
Resolver problemas e atender solicitações dos hóspedes de forma eficaz;
Manter registros precisos de reservas e transações financeiras;
Coordenar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes;
Utilizar sistemas de gestão hoteleira para registrar informações e consultas.
Formação e experiências desejáveis:
Fluência em português e inglês. Conhecimento de outros idiomas é um diferencial;
Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente é desejável;
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
Capacidade de trabalhar em turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados;
Conhecimento de informática e experiência com sistemas de gestão hoteleira;
Ensino médio completo, curso superior em Hotelaria ou áreas afins é um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana e Centro RJ
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: Escala 6×1 (horário a combinar)
Salário: R$ 2.752,19
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