Empresa conceituada na região, contrata:
Cargo: Operador de Telemarketing
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atender clientes pelo chat ou telefone que necessitam de suporte técnico;
Identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao serviço;
Orientar os clientes sobre o uso correto do dispositivo;
Registrar todas as interações e soluções propostas no sistema;
Encaminhar casos complexos ao setor responsável;
Garantir a qualidade do atendimento, seguindo scripts e protocolos estabelecidos pela empresa.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo ou Superior cursando.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Pedra de Guaratiba
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Seguro de Vida em Grupo
– Total Pass;
– Clube de Benefícios;
Horário de Expediente: De 13:40 hs às 20:00 e uma folga semanal aos finais de semana
Salário: R$ 1.633,72
Informações Adicionais:
Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de resolver problemas com agilidade;
Disponibilidade para trabalhar com escalas.