Analista de Service Desk Júnior – Proteção Veicular – R$ 2.593,75 – Campo Grande

Proteção Veicular, contrata:

Cargo: Analista de Service Desk Júnior

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

O profissional será responsável por dar suporte técnico de sistemas administrativos aos usuários, realizar manutenção em máquinas, redes e infraestrutura de TI, além de trabalhar com ferramentas como Excel para análise e controle de dados. Prestar suporte técnico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware, software, e rede; Manutenção e reparo de computadores e dispositivos periféricos (impressoras, scanners, etc.); Monitorar e solucionar problemas na rede (cabeamento, conectividade, Wi-Fi, etc.); Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e drivers; Auxiliar na manutenção e organização da infraestrutura de TI, incluindo cabeamento estruturado e dispositivos de rede (roteadores, switches); Utilizar Excel para gerar relatórios e realizar controle de inventário de equipamentos e licenças de software; Gerenciar chamados e tickets de suporte, garantindo a resolução no prazo adequado; Participar na implementação de novos projetos de TI.

Formação e experiências desejáveis:

Vivência na área, Formação completa em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas; Conhecimentos avançado em manutenção de hardware (conserto e upgrades de PCs, notebooks e periféricos); Conhecimento básico em infraestrutura de servidores e virtualização. Conhecimento em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, cabeamento e Wi-Fi); Excel intermediário para geração de relatórios, uso de fórmulas e tabelas dinâmicas; Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS; Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de tecnologia da informação com agilidade; Conhecimento em processos; Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– 50 % de desconto na proteção veicular de 01 placa;
– Cadastro no app de descontos Clube Certo.

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.593,75

Informações Adicionais:

Conhecimento no sistema de proteção veícular Hinova SGA, Administração de Sistemas ERP, Google Work Space, Google Cloud, residir na zona oeste.