Empresa do Ramos Hospitalar, contrata:
Cargo: Supervisor(a) de Recepção
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Supervisionar e coordenar a equipe de recepcionistas e atendentes, incluindo a definição de escalas de trabalho e atribuições de tarefas.
Realizar treinamentos e avaliações de desempenho para garantir que a equipe esteja atualizada sobre procedimentos e protocolos
Promover um ambiente de trabalho positivo e profissional.
Monitorar a satisfação dos pacientes e vistantes, implementando melhorias conforme necessário.
Supervisionar o processo de registro de pacientes, agendamento de consultas e exames e emissão de documentos.
Garantir a precisão e a conformidade das informações dos pacientes.
Monitorar o fluxo de entrada e saída de pacientes e visitantes, assegurando que as áreas de recepção estejam sempre organizadas e funcionais.
Gerenciar o inventário de materiais e equipamentos da recepção, garantindo que haja suprimentos adequados e que os equipamentos estejam em bom estado.
Solicitar a manutenção e o reparo de equipamentos conforme necessário.
Coordenar com outras áreas do hospital para garantir um fluxo de informações eficiente e a resolução rápida de questões.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo
Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas é um diferencial
Experiência prévia em funções de recepção, atendimento ao cliente ou administração hospitalar, com cargos de supervisão ou liderança sendo preferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Niterói
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
Convênio com o SESC
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
Capacidade de liderar e motivar uma equipe
Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas