Auxiliar de Atendimento Ao Cliente – Varejo – R$ 1.600,38 – Niterói

Estamos expandindo e buscamos profissionais que queiram voar conosco.

Cargo: Auxiliar de Atendimento Ao Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender clientes de forma assertiva e eficiente, fornecendo suporte em todas as questões relacionadas aos nossos produtos e serviços (através dos canais telefônicos e via WhatsApp).
Garantir a satisfação do cliente, resolvendo reclamações de maneira oportuna e profissional.
Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência de cliente contínua e de alta qualidade.
Verificar nossos indicadores de satisfação em nosso pós-venda (ERP/ CRM)

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio
Desejável estar cursando superior nas áreas de Gestão Comercial, Administração, Gestão de Varejo, Marketing, Processos Gerenciais, Comunicação Social entre outros cursos relacionados (Não é obrigatório).
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Pró atividade de resolver problemas de forma eficaz.
Empatia e paciência para lidar com diversas situações de atendimento ao cliente.
Comunicação assertiva
Resiliência
Excel intermediário

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.600,38