Empresa de Pedidos, contrata:
Cargo: Operador de Suporte
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Buscamos profissionais dinâmicos, proativos e com facilidade de atendimento ao público para atuar no atendimento, manutenções e reparo. Indispensável facilidade na operacionalização de sistemas e processos.
Habilidade de comunicação social (Verbal e escrita). Plena habilidade no gerenciamento de tempo e capacidade de priorização de demandas.
Conhecimento em Pacote Office e Informática.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência comprovada em atendimento ao cliente,
Sólida experiência em atendimento por chat e ferramentas online.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Jacarepaguá
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
Horário de Expediente: 14:40h às 22h
Salário: R$ 1.500,00
Informações Adicionais:
Conhecimentos em Ecxel e em programas de apresentação de resultados e métricas Atendimento de cliente e usuários da plataforma
Contato via chat com clientes para mediação de problemas na plataforma;
Investigação de problemas técnicos e resolução dos mesmos;
Escalação de problemas de maior complexidade para os times responsáveis.