Assistente de Serviço de Atendimento ao Cliente – Atacado e Varejo – R$ 2.141,64 – Benfica

Consultoria de Recursos Humanos, contrata:

Cargo: Assistente de Serviço de Atendimento ao Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Registrar solicitações de suporte, reclamações e sugestões.
Encaminhar demanda às áreas responsáveis.
Identificar a necessidade do cliente e encontrar solução junto às lideranças internas.
Tratar de todo o suporte que a empresa oferece ao cliente.
Assegurar que todos os chamados sejam registrados, acompanhados e solucionados.
Atendimentos por telefone e WhatsApp.

Formação e experiências desejáveis:

Formação de ensino médio completo.
Desejável experiência em serviços de atendimento ao cliente.
Comunicação clara, oral e escrita.
Conhecimentos de pacote Office (Excel e Word ao nível avançado).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Benfica

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Convênio Médico
– Café da manhã.
– Premiação conforme critérios internos da empresa.

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 10:00 às 14:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.141,64