Restaurante, contrata:
Cargo: Operador(a) de Caixa
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Processamento de Transações: Registrar as compras dos clientes, inserindo informações no sistema para calcular o total a ser pago.
Manuseio de Pagamentos: Receber pagamentos em diversas formas, como dinheiro, cartões de débito e crédito, cheques ou vouchers, garantindo a precisão no recebimento e na entrega do troco.
Emissão de Comprovantes: Emitir cupons fiscais, assegurando que os clientes recebam a devida documentação de suas compras.
Atendimento ao Cliente: Fornecer informações sobre produtos e serviços, resolver dúvidas ou encaminhar questões para outros membros da equipe quando necessário.
Manutenção do Caixa: Contar o dinheiro no início e no final do turno, garantindo que os montantes estejam corretos e que haja troco suficiente disponível.
Organização do Espaço de Trabalho: Manter a área do caixa limpa e organizada, reabastecendo materiais como sacolas, papel para impressão de recibos e formulários necessários.
Gerenciamento de Filas: Monitorar e gerenciar as filas de espera, assegurando que o fluxo de clientes seja ágil e eficiente.
Relatórios de Vendas: Preparar relatórios de vendas e fechamentos de caixa, fornecendo dados precisos para a contabilidade e gestão do negócio.
Prevenção de Fraudes: Estar atento a atividades suspeitas e seguir procedimentos para prevenir fraudes e perdas.
Capacitação Contínua: Participar de treinamentos para atualizar-se sobre novos produtos, serviços e procedimentos de caixa.
Atendimento Telefônico/Via rádio: Atender chamadas de maneira cortês, filtrar e direcionar atendimento para os departamentos ou pessoas apropriadas.
Recepção de Visitantes: Receber e registrar visitantes, fornecer cartão de consumo/comandas, e direcioná-los às pessoas ou salas de reunião correspondentes.
Manutenção de Registros: Manter um sistema de arquivamento para documentação relacionada à recepção, como registros de visitantes e entregas.
Correspondências: Receber, organizar e distribuir correspondências, além de preparar e enviar correspondências e pacotes quando necessário.
Informações Gerais: Fornecer informações básicas sobre a empresa para clientes e visitantes, e resolver dúvidas comuns ou encaminhar para o departamento adequado.
Manutenção do Espaço: Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa e apresentável, coordenando com serviços de limpeza e manutenção quando necessário.
Assistência Administrativa: Auxiliar em diversas tarefas administrativas, como preenchimento de formulários, preparação de relatórios e suporte a outros departamentos conforme solicitado.
Formação e experiências desejáveis:
Ter conhecimento em software de cadastro e sistemas de cobrança (Financeiro);
Ensino Médio completo;
Desejável vivência no segmento A&B;
Ter um segundo idioma é um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Zona Oeste
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico
Salário mais comissão e quebra de caixa.
Horário de Expediente: segunda a sábado
Salário: Enviar pretensão salarial
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