Empresa de prestação de serviços automotivos, localizada na baixada, contrata:
Cargo: Estágio em Ensino Médio ou Ensino Superior
Regime de Contratação: Estágio
Número de Vagas: 4
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
A central de relacionamento é responsável por construir e manter bons relacionamentos com os clientes, ouvindo suas reclamações ou preocupações e resolvendo-as encaminhando para o setor responsável. Os candidatos devem ser amigáveis e serão orientados a promover um serviço de relacionamentos positivos com os clientes, apesar das circunstâncias de grande tensão que surgem ao lidar com insatisfação. Tratarão das reclamações, garantindo que sejam direcionadas aos departamentos apropriados para serem resolvidas. Coletam feedback dos clientes sobre suas experiências e desenvolvem relacionamentos entre os clientes e o pessoal-chave, que pode ajudar a resolver os problemas ou acharem as soluções.
A central ajuda a desenvolver as necessidades para o futuro junto as equipes de vendas, estudando a concorrência para encontrar novas maneiras de reter os clientes.
Formação e experiências desejáveis:
Formação nivel médio com conclusão no mínimo em 2025, ou superior com previsão de conclusão em 2026, no mínimo dezembro de 2025.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Presidente Juscelino
Cidade: Mesquita
Benefícios:
– Vale Transporte
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: segunda a sexta de acordo com o horário do curso.
Bolsa Auxílio: R$ 600,00
Informações Adicionais:
Comunicativo, espírito de equipe, não resistência a mudanças, proativo, responsável com as suas atividades, ou seja, autodisciplina e comprometimento.
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