Clínica Odontológica, contrata:
Cargo: Auxiliar de Cobrança
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós vendas e pacientes faltantes para reagendamento;
Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informa-los do valor promocional para evitar o aumento no índice de inadimplência;
Executar a negociação diária de parcelas em aberto;
Exportar da planilha do sistema operador(a) identificando resíduos de mensalidades em aberto;
Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões,elogios, etc);
Registrar todo e qualquer informação referente ao contato com o paciente na satisfação de cada cliente e na planilha de controle interno;
Contatar a unidade cliente sempre que houver a necessidade da mudança de algum procedimento operacional ou alertar sobre alguma mudança de atividade;
Auxiliar as supervisoras na abertura de ticktes.
Formação e experiências desejáveis:
Ter experiência com atendimento ao público.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Freguesia (Jacarepaguá)
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Convênio Odontológico
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: 09:00 as 18:00 de segunda a sexta e sabado de 9:00 as 13:00
Salário: R$ 1.450,00 + 1% de vendas
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