Distribuidora de eletrônico, contrata;
Cargo: Supervisor de Televendas
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Recrutar, treinar e desenvolver operadores de televendas.
Acompanhar o desempenho individual e coletivo, aplicando feedbacks e orientações.
Estabelecer metas e indicadores de desempenho (KPIs) para a equipe.
Elaborar e implementar campanhas de vendas e promoções.
Definir estratégias de prospecção e retenção de clientes.
Monitorar indicadores como taxa de conversão, ticket médio e número de ligações realizadas.
Preparar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria.
Ajustar estratégias de vendas conforme o desempenho e feedbacks do mercado.
Supervisionar o uso de sistemas de CRM (Customer Relationship Management).
Identificar ferramentas que possam otimizar o trabalho da equipe (ex.: discadores automáticos).
Formação e experiências desejáveis:
Experiência mínima de 5 anos.
Terá prioridade candidatos com experiência em CRM.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Bento Ribeiro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.800,00 até R$ 5.000,00
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