Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Vamos juntos fazer da nossa cafeteria um ponto imperdível!
Cargo: Gerente Operacional
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Gestão de Equipe: Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, organizar escalas e manter um ambiente de trabalho positivo.
Controle de Qualidade do Atendimento: Garantir uma experiência autêntica e de qualidade para os clientes, gerenciando feedbacks e reclamações.
Operação Diária: Supervisionar a organização do salão, controle de fluxo de clientes e estoque de insumos.
Planejamento e Processos: Implementar processos para otimizar o atendimento e monitorar indicadores de desempenho.
Coordenação Interdepartamental: Colaborar com a cozinha e a gerência para alinhar operações e estratégias.
Atendimento ao Cliente: Dar suporte direto aos clientes, especialmente em situações complexas, e refletir os valores da cafeteria em cada interação.
Formação e experiências desejáveis:
Desejável ensino superior em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Hotelaria, Gastronomia ou Gestão de Restaurantes.
Experiência em liderança;
Experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimento em gestão de equipes e processos;
Habilidade com sistemas de gestão.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Ipanema
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
Horário de Expediente: Escala 6×1 de 07h à 16h
Salário: R$ 3.000,00 até R$ 4.500,00
Informações Adicionais:
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de resolver problemas;
Comunicação clara e eficiente;
Flexibilidade e adaptação;
Comprometimento com a qualidade.