Subgerente – Restaurante Delivery – Pretensão Salarial – Barra da Tijuca

Restaurante de food delivery localizado na Barra da Tijuca, especializado em culinária brasileira e japonesa, está em busca de um(a) profissional multifuncional para desempenhar um papel essencial em nossa operação diária.

Cargo: Subgerente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente: Gerenciar pedidos via iFood, Delivery Direto e telefone; atender os clientes com simpatia e profissionalismo.
Processamento de Pedidos: Bater os pedidos no sistema quando for feito por telefone, empacotar com precisão e despachar os pedidos aos clientes.
Gestão de Entregas: Controlar o tempo de entrega, gerenciar rotas e monitorar a disponibilidade dos motoboys para garantir agilidade.
Supervisão da Cozinha: Coordenar o tempo de preparo dos pedidos com a equipe de cozinha, garantindo que os prazos sejam cumpridos.
Gestão de Problemas: Resolver possíveis problemas e reclamações de clientes, além de gerenciar situações com a equipe para assegurar um bom ambiente de trabalho.
Operações de Caixa: Realizar abertura e fechamento de caixa e manter o controle financeiro diário.
Gestão Operacional: Responsável pela organização e supervisão de toda a operação diária do restaurante.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência: Experiência prévia em atendimento de food delivery, especialmente nas plataformas iFood e Delivery Direto.
Conhecimentos Técnicos:
Controle de pedidos, embalagem e despacho de delivery.
Habilidade para gerenciar rotas e tempos de entrega, garantindo uma operação fluida.
Conhecimento de operações de caixa, incluindo abertura e fechamento.
Desejável: Conhecimento em culinária japonesa e técnicas de preparo (será considerado um diferencial).
Localidade: Preferência por candidatos que residam na Barra da Tijuca ou regiões próximas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local

Horário de Expediente: De segunda a domingo com 1 folga semanal + 1 domingo no mês

Salário: Enviar pretensão salarial