Restaurante contrata:
Cargo: Líder de Salão
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Coordenar e liderar a equipe de garçons e atendentes, garantindo que todos estejam alinhados com os padrões de serviço.
Treinar novos colaboradores em procedimentos de atendimento e atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente.
Garantir uma experiência de atendimento excepcional, resolvendo problemas e atendendo às necessidades dos clientes.
Receber e gerenciar feedback dos clientes para melhorias no serviço.
Gestão de Operações.
Organizar a disposição das mesas e o fluxo de serviço no salão, maximizando a eficiência e o conforto dos clientes.
Monitorar o andamento das mesas, garantindo que os pedidos sejam atendidos de forma rápida e precisa.
Coordenação de Reservas.
Gerenciar reservas e organizar o atendimento em dias de maior movimento.
Comunicar-se com a equipe de cozinha para garantir a coordenação entre serviço e preparação de pratos.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência anterior em serviços de alimentação, preferencialmente em posições de liderança.
Habilidades de Comunicação.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Liderança.
Capacidade de motivar e inspirar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
Organização e Proatividade.
Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.
Conhecimento do Setor.
Familiaridade com o cardápio e práticas de serviço de alimentos e bebidas.
Competências.
Resolução de Problemas.
Capacidade de lidar com situações de conflito e oferecer soluções rápidas.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Ilha do Governador
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Comissão
Horário de Expediente: Escala 6×1 (Noite)
Salário: Enviar pretensão salarial
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