Recepcionista Bilíngue – Hostel – até R$ 1.600,00 – Botafogo – 2 vagas

Hostel, contrata:

Cargo: Recepcionista Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar check ins e check outs;
?verificar acomodações antes dos check-ins;
?receber pagamentos nas duas unidades;
?atendimento presencial e online (telefone, email, WhatsApp);
?auditoria noturna (no shows, gerar notas fiscais de recebimentos, preparar o dia seguinte com todos check ins, outs, pernoites, etc);
?gerir reservas;
?venda de extras (transfers, tours, bebidas…);
?conferência de estoque de bebidas executar outras atribui correlatas de acordo com a necessidade da área.

Formação e experiências desejáveis:

Comunicação eficiente em Inglês e Espanhol: Deve ser capaz de se comunicar clara e profissionalmente em ambos os idiomas, tanto de forma oral quanto escrita.
Organização e Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo, como atender hóspedes, realizar check-ins/check-outs e responder a perguntas.
Resolução de Problemas: Saber lidar com reclamações ou questões de última hora de forma ágil e profissional.
Trabalho em Equipe: Colaborar com outros membros da equipe, como governança, manutenção e gerência.
Flexibilidade e Disponibilidade: Precisará trabalhar no turno da madrugada, fins de semana e feriados.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Botafogo

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
Comissão por venda de extras (transfers, tours, bebidas, etc)

Horário de Expediente: Escala 6×1 de 23:30h à 07:30h

Salário: R$ 1.420,00 até R$ 1.600,00