Clínica de Ortopedia, contrata:
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Agendamento de consultas: Gerenciar o sistema de agendamento de consultas, registrar os dados dos pacientes, marcar horários convenientes e informar sobre possíveis disponibilidades, confirmação e cancelamento de agendas.
Atendimento telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, fornecer informações sobre os serviços oferecidos, agendar consultas e direcionar as ligações para a pessoa ou departamento adequado.
Orientação aos pacientes: Fornecer informações sobre os procedimentos e serviços oferecidos, esclarecer dúvidas sobre documentação necessária, planos de saúde, formas de pagamento, entre outros.
Formação e experiências desejáveis:
Formação: Ensino médio completo.
Experiência em atendimento ao cliente: Valoriza-se experiência prévia em funções que envolvam interação com o público, como recepcionista, atendente de call center.
Conhecimentos administrativos: Habilidades básicas em administração, organização de documentos, preenchimento de formulários e gerenciamento de agendas.
Habilidades de comunicação: Boa comunicação oral e escrita, habilidade de expressão clara, escuta atenta e transmissão eficaz de informações.
Conhecimentos em informática: Familiaridade com o uso de computadores, software de agendamento, pacote Office (Word e Excel) e sistemas eletrônicos de registros médicos.
Empatia e habilidades interpessoais: Capacidade de demonstrar empatia, ser amigável, cortês e paciente ao lidar com os pacientes.
Será considerado um diferencial experiência no sistema ASA.
Organização e capacidade de multitarefas: lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e gerenciar o tempo de forma eficiente.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Flamengo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.538,61
Informações Adicionais:
Convênio com o Sesc;
Day Off;
Aumento de salário após o período de experiência.