Empresa do ramo da Saúde, contrata:
Cargo: Agente de Agendamento para Área de Saúde
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de teleatendimento na área de saúde. O candidato será responsável por realizar atendimentos telefônicos ativos e receptivos, focados em agendamento de consultas, orientação aos pacientes e suporte administrativo. As principais responsabilidades incluem:
Realizar atendimento telefônico de forma cortês e eficiente, seguindo os protocolos da clínica.
Agendar consultas e procedimentos de acordo com a disponibilidade de horários.
Prestar informações precisas sobre os serviços oferecidos pela clínica.
Manter registros atualizados dos agendamentos e das interações com os pacientes.
Formação e Experiências Desejáveis:
Experiência prévia em teleatendimento, preferencialmente em call center ativo e passivo.
Conhecimento e experiência na área de saúde, especialmente em clínicas médicas ou consultórios.
Formação e experiências desejáveis:
Excelente comunicação verbal e escrita.
Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e garantir a satisfação dos clientes.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: seg a sex 12 as 21 / sabado sim sabado nao das 08 as 17
Salário: R$ 1.580,00
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