Coordenador de Suporte Técnico – Empresa de Suporte de Tecnologia da Informação – R$ 5.100,00 + Comissão – Campo Grande – 2 vagas

Empresa de Suporte de tecnologia da informação, contrata:

Cargo: Coordenador de Suporte Técnico

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento de Software, realizando testes em nosso ERP atual;
Supervisionar a equipe de suporte;
Distribuir atividades, administrar prioridades e prazos conforme tickets gerados em nossa plataforma de atendimento on-line;
Identificar possíveis ações de melhorias visando a eficácia e agilidade nas tarefas sob sua responsabilidade;
Gerenciar as demandas dando suporte a gestão para possíveis tomadas de decisões;
Fornecer treinamento e suporte técnico/funcional aos usuários.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência em sistemas de ERP;
Ensino Superior cursando ou completo em tecnologia da informação ou áreas afins;
Experiência anterior liderança;
Conhecimento nas seguintes tecnologias: Windows, Windows Server, Firewall, VPN, Cloud, Backup, Vo-IP, Monitoramento, Docker e Virtualização.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Refeição no Local
Assistência Médica

Horário de Expediente: Segunda à sexta de 9h às 18h

Salário: R$ 5.100,00 + Premiações