Empresa no ramo de açaí com seis operações pelo Rio de Janeiro, contrata:
Cargo: Encarregado de Loja
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O Encarregado de loja é a maior hierarquia dentro de nossa operação. Suas responsabilidades sao:
Gestão de Equipe: Orientar, supervisionar e treinar a equipe de funcionários, garantindo que todos estejam alinhados com as metas e normas da empresa. Realizar a escalas de trabalho e acompanhar o desempenho individual.
Operações da Loja: Ser responsável pelo funcionamento eficiente das operações da loja, incluindo o controle das atividades de delivery e balcão, assegurando a qualidade no atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento excepcional aos clientes, ouvindo suas necessidades e oferecendo produtos que atendam às suas expectativas. Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.
Organização e Limpeza: Supervisionar e manter a organização e limpeza da loja, zelando pelo ambiente de trabalho e proporcionando uma experiência agradável para os clientes.
Contratações e Treinamentos: Participar do processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores, desenvolvendo treinamentos iniciais para integração dos novos funcionários à equipe.
Controle de Estoque: Gestão de estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e bem apresentados, além de realizar pedidos.
Relatórios e Avaliação de Desempenho: Elaborar relatórios sobre o desempenho da loja e da equipe, propondo melhorias e ações para otimização de processos.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência anterior em gestão ou liderança de equipes em fast food.
Habilidade em gestão de pessoas e foco em resultados.
Excelente capacidade de comunicação.
Proatividade, organização e comprometimento.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Bonificações
Horário de Expediente: Escala 12×36. horário: de 12:45h às 00:45h
Salário: R$ 1.700,00
Informações Adicionais:
Morar na Zona Sul.
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