Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Comércio de Alimentos, contrata:
Cargo: Atendente de Doceria
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O atendente de doceria é responsável por garantir uma experiência encantadora para os clientes, desde a recepção até a finalização da compra. Ele deve conhecer os produtos oferecidos, ser capaz de fazer recomendações com base nos gostos dos clientes, e manter a organização e a limpeza do ambiente. O profissional deve ser atencioso, com um olhar cuidadoso para os detalhes e comprometido com a excelência no atendimento.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em docerias, cafeterias, confeitarias ou similares.
Experiência em manuseio de alimentos e operação de caixa é um diferencial.
Habilidades e Competências:
Atendimento ao Cliente: Habilidade para receber os clientes de forma acolhedora, entender suas preferências e sugerir produtos, proporcionando um atendimento personalizado e amigável.
Conhecimento de Produtos: Familiaridade com os doces e produtos vendidos na loja, incluindo ingredientes e possíveis alérgenos, para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.
Organização: Manter a área de trabalho e a vitrine de doces limpas e organizadas, garantindo uma apresentação atraente dos produtos.
Vendas: Capacidade de sugerir produtos complementares e promover vendas adicionais de forma natural e eficaz.
Trabalho em Equipe: Colaboração com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.
Proatividade: Capacidade de antecipar as necessidades dos clientes e tomar iniciativas para melhorar o atendimento.
Qualidades Pessoais:
Simpatia e Empatia: Atitude acolhedora e cortês, com habilidade para criar uma conexão positiva com os clientes.
Paciência e Delicadeza: Capacidade de lidar com clientes indecisos ou exigentes com gentileza e paciência.
Responsabilidade: Compromisso com a higiene, pontualidade e com as tarefas diárias, garantindo um serviço confiável e de alta qualidade.
Criatividade: Capacidade de apresentar os produtos de forma atrativa e contribuir com ideias para melhorar a experiência do cliente.
Principais Atividades:
Receber e atender os clientes, apresentando o cardápio e oferecendo recomendações de acordo com as preferências deles.
Servir doces, sobremesas e bebidas, garantindo que sejam apresentados de maneira atrativa.
Operar o caixa, realizando a cobrança dos produtos e auxiliando no fechamento de vendas.
Manter a organização e a limpeza da área de atendimento e da vitrine de doces, seguindo as normas de higiene.
Auxiliar na reposição de produtos na vitrine e na organização do estoque, conforme necessário.
Participar de treinamentos e reuniões para se atualizar sobre novos produtos e técnicas de atendimento.
Colaborar na abertura e fechamento da doceria, conforme necessário.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
Benefícios: vale-transporte, vale-refeição R$ 300,00 e happy day.
Horário de Expediente: (CLT – 8h diária – escala 6×1)
Salário: R$ 1.616,00
Informações Adicionais:
Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.