Descrição de Cargo: Auxiliar Administrativo – O que faz, quanto ganha, formação

Descrição de Cargo: Auxiliar Administrativo

O Auxiliar Administrativo desempenha um papel fundamental no suporte às operações administrativas de uma organização. Este profissional é responsável por executar uma variedade de tarefas de escritório, garantindo o funcionamento eficiente e organizado do ambiente de trabalho. O Auxiliar Administrativo é um elo vital entre os diversos departamentos e a administração, desempenhando um papel crucial na manutenção da produtividade e eficácia da empresa.

Responsabilidades Principais:

  • Atendimento ao Cliente e Comunicação:
    • Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores de forma cortês e profissional.
    • Responder a chamadas telefônicas, e-mails e correspondências.
    • Fornecer informações básicas e direcionar as consultas para os departamentos apropriados.
  • Gestão de Documentos:
    • Organizar e arquivar documentos, contratos e registros.
    • Digitalizar documentos e manter registros eletrônicos atualizados.
    • Gerenciar a distribuição e o controle de correspondências.
  • Suporte à Administração:
    • Auxiliar em atividades de planejamento e organização de reuniões, eventos e viagens.
    • Preparar relatórios, apresentações e documentos diversos.
    • Realizar pesquisas e coletar informações relevantes para tomada de decisões.
  • Assistência a Departamentos Específicos:
    • Colaborar com departamentos como Recursos Humanos, Finanças e Compras, conforme necessário.
    • Auxiliar na organização de processos de contratação e treinamento de novos funcionários.
    • Realizar tarefas específicas relacionadas ao departamento em que estiver alocado.
  • Gestão de Suprimentos:
    • Monitorar o estoque de materiais de escritório e realizar pedidos de reposição quando necessário.
    • Manter registros precisos de despesas e orçamento do escritório.
  • Suporte Tecnológico:
    • Prestar assistência básica em equipamentos de escritório e software.
    • Solucionar problemas técnicos simples e direcionar problemas mais complexos para a equipe de TI.
  • Manutenção do Ambiente de Trabalho:
    • Manter o escritório limpo e organizado.
    • Coordenar serviços de manutenção e reparos quando necessário.
  • Qualificações e Habilidades:

    • Diploma de ensino médio ou equivalente (ensino superior pode ser desejável).
    • Habilidades de comunicação verbal e escrita excelentes.
    • Conhecimento em ferramentas de software de escritório, como Microsoft Office.
    • Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo.
    • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades.
    • Atitude proativa e capacidade de trabalhar de forma independente.
    • Discrição e habilidades de lidar com informações confidenciais.
    • Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novos sistemas e procedimentos.

    Ambiente de Trabalho: O Auxiliar Administrativo normalmente trabalha em um escritório, mas pode ser necessário realizar tarefas externas ocasionalmente. O ambiente de trabalho é geralmente organizado e exige interação com colegas, superiores e clientes.

    Esta descrição de cargo é uma visão geral das responsabilidades e requisitos típicos para um Auxiliar Administrativo. As responsabilidades exatas podem variar dependendo da organização e do departamento específico em que o profissional estiver atuando.

    Para se tornar um auxiliar administrativo, é essencial atender aos requisitos mínimos frequentemente solicitados em anúncios de emprego para essa posição, que geralmente incluem a conclusão do ensino médio e conhecimentos em informática. No entanto, é importante destacar que a concorrência por vagas nessa área é alta, e os candidatos que oferecem habilidades além dos requisitos básicos têm mais chances de se destacar.

    Muitos candidatos ao cargo investem em cursos técnicos ou profissionalizantes, como secretariado, como uma maneira de se diferenciarem. Além disso, alguns estão cursando ou já concluíram cursos de nível superior relacionados à administração, o que aumenta significativamente suas chances de conquistar uma vaga. Outras habilidades desejáveis incluem:

    Proficiência avançada em informática, com ênfase em planilhas.
    Conhecimento em idiomas estrangeiros, como inglês e espanhol.
    Excelente comunicação verbal e escrita em português.
    Habilidade de digitação rápida e precisa.
    Qualificação e Formação

    Embora o cargo de auxiliar administrativo geralmente exija a conclusão do ensino médio e proficiência em programas como Word, Excel e PowerPoint, investir em educação superior também pode ser benéfico para aumentar suas perspectivas de carreira e salário. Existem diferentes caminhos educacionais que você pode seguir:

    Cursos Técnicos: Esses cursos são destinados a estudantes que concluíram o ensino médio. Alguns cursos técnicos têm duração curta, geralmente um ano ou menos, e podem ser feitos em conjunto com o ensino médio em algumas instituições de ensino, resultando em um certificado de nível médio.

    Cursos Tecnológicos: Esses cursos têm duração média de dois anos e conferem um diploma de nível superior. São mais voltados para aqueles que buscam cargos de maior responsabilidade e salários mais altos.

    Entre os cursos tecnológicos relevantes para a área de auxiliar administrativo, incluem-se:

    Gestão Financeira.
    Gestão de Recursos Humanos.
    Logística.
    Processos Gerenciais.
    Secretariado.
    A modalidade de ensino pode ser presencial ou a distância (EAD), dependendo do curso e da instituição.

    Bacharelado em Administração: Esta é outra opção viável, com uma duração média de quatro anos. Um bacharelado em Administração oferece uma base ampla em todos os departamentos de uma empresa, como Finanças, Recursos Humanos, Planejamento Estratégico, Logística e Marketing. Isso permite que você direcione sua carreira para diversas áreas após a formação.
    Mercado de Trabalho

    O mercado de trabalho para auxiliares administrativos é vasto e versátil, com oportunidades em diversos setores, incluindo empresas de grande porte, escolas, hotéis, hospitais, lojas, shopping centers, academias, salões de beleza e muitos outros estabelecimentos de comércio e serviços. A demanda por esses profissionais é alta, com milhares de vagas disponíveis em todo o país.

    Salário

    O salário de um auxiliar administrativo pode variar de acordo com a região do país, a experiência do profissional e o porte da empresa. Em média, no Brasil, a remuneração gira em torno de R$ 1.631,36, de acordo com dados do site salario.com.br. Abaixo, você encontra uma lista de salários médios por estado, com base na plataforma Quero Bolsa:
    Como se tornar um auxiliar administrativo?
    Os requisitos mínimos que costumam aparecer em anúncios de vaga para auxiliar administrativo são: ensino médio completo e cursos de informática. Mas é importante saber que, apesar do bom número de ofertas de trabalho para auxiliar administrativo, a procura também é grande. Isso significa que há muita concorrência para cada vaga. E aí, acaba se destacando quem oferece algo além dos requisitos básicos.

    Muitos candidatos ao posto podem ter, por exemplo, um curso técnico ou profissionalizante – como um curso de secretariado. Alguns podem inclusive estar cursando (ou até mesmo já terem concluído) uma faculdade na área. Esses, é claro, terão muito mais chance de conseguir a vaga. Outros conhecimentos desejáveis são:

    • Informática em níveis avançados (saber trabalhar com planilhas é muito valorizado)
    • Inglês, espanhol e outros idiomas
    • Bom uso da língua portuguesa (escrita e falada)
    • Digitação rápida e correta

    Qual curso é preciso fazer para ser um auxiliar administrativo?
    O cargo costuma exigir formação de nível médio, além de competências básicas em programas como Word, Excel e Power Point. Entretanto, o auxiliar administrativo pode ir além e fazer um curso superior, que pode ser do tipo tecnológico ou bacharelado. Assim, sua valorização aumenta e é claro, o salário também.

    Além disso, se você tem interesse em fazer um currículo robusto para conquistar empregos cada vez melhores, é sempre interessante buscar cursos complementares e até mesmo graduações.

    Algumas opções interessantes de graduação para atuar como auxiliar administrativo são: administração, contabilidade (ou ciências contábeis), entre outros que envolvem organização e finanças.

    Vamos contar a seguir tudo o que um auxiliar administrativo faz e desvendar o dia a dia da profissão. Também vamos dar dicas de estudos para quem tem interesse em ingressar nessa área com o pé direito
    O que estudar para ser um auxiliar administrativo?
    Vamos ver então algumas informações sobre estudos além do ensino médio, para que você conheça possibilidades de adquirir mais conhecimento e melhorar o seu currículo. Existem os cursos técnicos e tecnológicos que, apesar da nomenclatura parecida, são diferentes. Entenda o que muda:

    • Técnico: para estudantes que tenham concluído o ensino médio. Alguns têm duração bem curta, de um ano ou menos e podem ser feitos em conjunto com o ensino médio em algumas instituições de ensino. Confere um certificado de nível médio.
    • Tecnológico: dura em média dois anos e confere diploma de nível superior. Este aqui é mais voltado para quem está em busca de cargos mais altos e salários mais robustos.

    Entre os cursos tecnológicos, existem algumas opções que se encaixam bem na profissão de auxiliar administrativo. Conheça alguns exemplos:

    • Gestão Financeira
    • Gestão de Recursos Humanos
    • Logística
    • Processos Gerenciais
    • Secretariado

    Dependendo do curso e da instituição, eles são oferecidos na modalidade presencial ou EAD, de ensino a distância.

    Outra opção de curso superior para quem quer iniciar a carreira como auxiliar administrativo é o bacharelado em Administração, com duração média de quatro anos. Os estudos são mais aprofundados e a grade curricular é mais ampla do que a dos cursos de tecnólogo.

    Aqui, o estudante é apresentado a praticamente todos os departamentos de uma empresa (Finanças, RH, Planejamento Estratégico, Logística, Marketing, etc.) e pode, depois de formado, direcionar sua carreira para qualquer uma dessas áreas.

    Além disso, é possível entrar em boas empresas como auxiliar administrativo e acabar em cargos mais altos, como o de gerente administrativo, caso você seja formado em Administração.
    Mercado de trabalho para o auxiliar administrativo
    Como já sabemos, o auxiliar administrativo é um dos profissionais mais buscados do mercado. Basta dar uma olhada nas páginas de empregos para comprovar.

    Por ser uma profissão versátil, vários setores de uma empresa podem necessitar de um auxiliar administrativo. Empresas grandes, inclusive, costumam ter vários auxiliares administrativos contratados – em uma busca rápida no site da Catho, especializado em empregos, apareceram mais de 4.500 vagas disponíveis.

    Quando falamos a palavra empresa, geralmente nos vem à cabeça uma grande fábrica ou corporação. Mas o auxiliar administrativo pode trabalhar, por exemplo, em escolas, hotéis, restaurantes, hospitais, lojas, restaurantes, shopping centers, academias de ginástica, salões de beleza e uma infinidade de outros estabelecimentos de comércio ou serviços.
    Salário de um auxiliar administrativo
    De acordo com o site Salario.com.br, que compila dados do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web, o salário de um auxiliar administrativo no Brasil é em média R$ 1.631,36.

    E é claro que essa remuneração pode variar conforme a região do país, o nível de experiência do colaborador e também do tipo e porte da empresa contratante.

    Para te ajudar a visualizar o cenário no Brasil, confira a lista de salário médio por estado, segundo a plataforma Quero Bolsa (Outubro/2023):

    • Acre: R$ 1.600,38
    • Alagoas: R$ 1.367,65
    • Amapá: R$ 1.573,81
    • Amazonas: R$ 1.796,46
    • Bahia: R$ 1.494,95
    • Ceará: R$ 1.571,79
    • Distrito Federal: R$ 2.624,89
    • Espírito Santo: R$ 1.525,14
    • Goiás: R$ 1.512,25
    • Maranhão: R$ 1.462,38
    • Mato Grosso: R$ 1.806,28
    • Mato Grosso do Sul: R$ 1.585,88
    • Minas Gerais: R$ 1.502,77
    • Pará: R$ 1.640,07
    • Paraíba: R$ 1.368,16
    • Paraná: R$ 1.584,78
    • Pernambuco: R$ 1.454,57
    • Piauí: R$ 1.678,63
    • Rio de Janeiro: R$ 1.695,09
    • Rio Grande do Norte: R$ 1.304,98
    • Rio Grande do Sul: R$ 1.588,48
    • Rondônia: R$ 1.399,44
    • Roraima: R$ 1.550,04
    • Santa Catarina: R$ 1.669,17
    • São Paulo: R$ 1.901,51
    • Sergipe: R$ 1.271,37
    • Tocantins: R$ 1.408,09

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