Recepcionista – Hotel – até R$ 5.800,00 – Zona Sul RJ

Hotel na Zona Sul do Rio

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e check-out, cadastro e reservas, prestando atendimento aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.
Garantir o planejamento e conduzir todas as etapas do processo de check in check out;
Acompanhar e dar suporte contínuo aos clientes individuais e em grupo durante a sua hospedagem;
Verificar pendências do turno anterior;
Atuar no autocontrole do departamento;
Realizar fechamento de caixa;
Atuar no atendimento no balcão;
Participar nos processos administrativos do setor;
Realizar recebimento e lançamento de cartão de crédito no sistema;
Auxiliar a equipe de mensageiros;
Administrar no-show, iniciando o processo;
Rodar auditoria;
Com conferência minuciosa das diárias e documentos;
Iniciar pré-checkout dos faturados
Verificação de documentos;
Atendimento telefonico.
Emissão de Notas Fiscais.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio
Inglês – Fluente
Espanhol – Fluente

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Zona Sul do Rio

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade
– Mediquo (telemedicina)
– Totalpass
– Wellhub
– Convênio com cursos de idiomas
– Sesc

Horário de Expediente: Escala 6×1 – horário a definir

Salário: R$ 5.500,00 até R$ 5.800,00

Informações Adicionais:

Atenção a detalhes
Capacidade de tomar decisões
Agilidade Pontualidade
Atitude positiva
Comunicação eficaz
Experiência comprovada na função
Cordialidade