Auxiliar Administrativo (Call Center) – Segmento Hospitalar – R$ 1.721,00 – Campo Grande

Com mais de 48 anos de atuação no mercado de saúde, somos uma operadora de saúde verticalizada, reconhecida por oferecer atendimento médico-hospitalar de excelência na Zona Oeste e Costa Verde do Rio de Janeiro.
Ao longo de nossa trajetória, evoluímos de uma clínica ambulatorial para uma estrutura robusta com rede própria de hospitais, centros médicos, clínicas, laboratórios e unidades de urgência e emergência 24h.
Realizamos mensalmente dezenas de milhares de atendimentos, exames, internações e cirurgias, sempre com foco na qualidade e na humanização do cuidado.
Nosso compromisso é com a promoção da saúde e do bem-estar, investindo continuamente em tecnologia, inovação, ensino e responsabilidade social.
Valorizamos a ética, o profissionalismo, o respeito e o atendimento humanizado como pilares do nosso trabalho.
Se você busca fazer parte de uma instituição sólida, em constante crescimento e com impacto direto na vida das pessoas, aqui é o seu lugar.

Cargo: Auxiliar Administrativo Call Center

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico e via canais digitais para agendamentos, confirmações e orientações aos pacientes.
Organizar e administrar as agendas médicas e multiprofissionais, garantindo melhor distribuição dos horários.
Inserir, alterar e cancelar consultas e exames em sistema.
Monitorar encaixes, remanejamentos e bloqueios de agenda.
Confirmar consultas e reduzir índice de faltas.
Apoiar no controle de absenteísmo.
Atualizar cadastros de pacientes.
Apoiar a supervisão na organização de relatórios e indicadores do setor.
Manter comunicação alinhada com recepção, coordenação e corpo clínico.
Cumprir normas institucionais e padrões de atendimento.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência prévia em funções administrativas;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Convênio Médico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.721,00