Recepcionista Vendedor(a) – Beleza e Cuidado Pessoal – R$ 1.621,00 + Comissão – Jacarepaguá – Sem Experiência

Studio de Protese Capilar e Barbearia

Cargo: Recepcionista Vendedor(a)

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Se responsabilizar pela listagem de compra de materiais do Studio, prestar apoio na organização do Studio, gestão da agenda de clientes do Studio, arquivar documentos, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder, direcionar para atendimento, controle do sistema e das comandas do caixa e auxiliar na organização do Studio.
Realizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, filtrando contatos, anotando recados e recepcionando clientes de forma cordial e profissional.
Esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa e, quando necessário, direcionar o atendimento para áreas responsáveis, garantindo agilidade e qualidade no suporte.
Atuar com escuta ativa para compreender as necessidades e dores do cliente, apresentando produtos e serviços de maneira clara, estratégica e persuasiva, sempre focando na melhor solução.
Criar conexão com o cliente, construir confiança e proporcionar uma experiência positiva do primeiro contato ao pós-venda.
Negociar preços, prazos e condições comerciais, conduzindo o processo de venda com segurança e eficácia para o fechamento.
Manter postura profissional e equilíbrio emocional, mesmo sob pressão ou diante de situações desafiadoras.
Atuar com foco em resultados, comprometida em cumprir e superar metas de vendas mensais e anuais, demonstrando resiliência frente a objeções e rejeições.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (ensino superior em andamento será considerado um diferencial).
Experiência prévia na área de vendas, atendimento ao cliente ou setor comercial.
Vivência com atendimento multicanal: WhatsApp, telefone, Direct e presencial.
Conhecimento em técnicas de vendas, negociação, argumentação e fechamento.
Experiência com pós-venda e estratégias de fidelização de clientes será um diferencial.
Facilidade no uso de ferramentas digitais, Conhecimento no sistema Trinks de atendimento será um diferencial.
Conhecimentos básicos de informática (Pacote Office).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: terça a sábado de 9 as 18h

Salário: R$ 1.621,00 + 2,8% sobre venda

Informações Adicionais:

Excelente comunicação verbal e escrita.
Agilidade, organização e proatividade no atendimento ao cliente.
Capacidade de lidar com metas, pressão e objeções de forma estratégica.
Habilidade para utilizar redes sociais como canal de atendimento, relacionamento e conversão.
Perfil persuasivo, focado em resultados e em proporcionar uma experiência positiva ao cliente.