Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática – Distribuidora – R$ 1.688,00 – Nova Iguaçu

Distribuidora de Eletroeletrônicos, localizada em Nova Iguaçu

Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, verificando ocorrências relacionadas a desktops, notebooks, projetores, telefonia fixa e móvel, a fim de solucionar problemas relacionados ao ambiente de tecnologia da informação;
Testar equipamentos e soluções dentro dos ambientes administrativos e operacionais, verificando a funcionalidade de softwares e hardwares, com o propósito de entregar ao usuário final a melhor solução;
Atender a chamados de clientes internos, por meio de acesso remoto e presencial, entendendo o motivo do contato afim de orientar ou buscar a melhor solução;
Buscar o bom andamento do parque de impressão, realizando monitoria e troca de consumíveis, com o objetivo de manter o bom funcionamento das impressoras;
Garantir a excelência no fluxo de atendimento de chamados, entendendo as demandas, filtrando de acordo com o solicitado, encaminhando à área responsável pelo atendimento, e solucionando as demandas pertinentes a gerência de suporte local e comunicação;
Dar suporte aos colaboradores solucionando problemas apontados em chamados referentes ao ERP Bimer ALTERDATA.
Dar as devidas tratativas aos equipamentos com defeito “RMA” (RECEBIMENTO, LANÇAMENTO SISTÊMICO, CONTROLE, ENVIO AO FORNECEDOR PARA CONSERTO E RETORNO AO ESTOQUE APÓS REPARO).

Formação e experiências desejáveis:

Formação concluída na área

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Comendador Soares

Cidade: Nova Iguaçu

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.688,00

Informações Adicionais:

Ser proativo e disciplinado.