Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Universidade
Cargo: Orientador Educacional
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar o contato ativo com alunos e responsáveis financeiros para cobrar pagamentos em atraso.
Negociar formas de pagamento e acordos de quitação, seguindo as políticas da universidade.
Gerar e enviar notificações de cobrança via e-mail, telefone e outros meios disponíveis.
Manter atualizado o controle de inadimplência e registrar as ações tomadas em sistema.
Emitir relatórios periódicos sobre o status da inadimplência e apresentar sugestões para melhoria dos índices.
Orientar os alunos sobre os procedimentos financeiros e solucionar dúvidas relacionadas aos pagamentos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino superior em Tecnologia bacharelado.
Conhecimento intermediário no Pacote Office, principalmente Excel.
Competência comprovada em atendimento ao cliente, com foco na excelência e na satisfação do cliente.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Santa Cruz da Serra
Cidade: Duque de Caxias
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: Dias flexíveis
Salário: R$ 50,00 / hora
Informações Adicionais:
Perfil proativo, com forte capacidade de negociação e comunicação.
Organização e atenção aos detalhes para controlar prazos e inadimplências.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas.
Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
Postura ética e cordialidade no atendimento ao público.
Foco em resultados, com habilidade para lidar com situações adversas e buscar soluções criativas para inadimplência.
Perfil dominante em comunicação e expressão, incluindo boa oratória e habilidades interpessoais, para lidar de forma eficaz com diferentes públicos e situações.