Clínica de Saúde e Medicina
Cargo: Assistente de Vendas
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Missão do cargo
O cargo de Assistente de Vendas existe para sustentar e viabilizar a operação comercial, garantindo que o relacionamento com clientes, a formalização de contratos e o fluxo de informações entre áreas ocorram com qualidade, agilidade e confiabilidade.
Seu impacto direto está na conversão de oportunidades em contratos ativos, na satisfação do cliente e no alcance das metas comerciais da organização.
A função está alinhada à estratégia de crescimento sustentável da empresa, atuando como elo entre clientes, área comercial, setor técnico e financeiro.
Responsabilidades
Assegurar a correta execução dos processos comerciais, desde a prospecção até a ativação do contrato.
Garantir a organização, conferência e conformidade de propostas e contratos comerciais.
Apoiar a equipe de vendas no alcance das metas, oferecendo suporte operacional e administrativo.
Manter comunicação clara e eficiente com clientes, áreas internas e gestores.
Garantir a atualização correta das informações comerciais nos sistemas internos (ERP / CRM).
Atuar em conformidade com políticas internas, prazos e diretrizes da empresa.
Atividades do dia a dia
Elaborar propostas comerciais e planilhas de cálculo conforme diretrizes da gerência.
Realizar prospecção ativa de leads para serviços de assessoria em SST.
Elaborar contratos comerciais e parametrizar dados no sistema ERP (SGG).
Enviar contratos e renovações para assinatura digital (Clicksign) e acompanhar pendências.
Conferir contratos assinados e comunicar inconsistências aos responsáveis.
Encaminhar contratos formalizados aos setores Técnico e Financeiro para ativação do atendimento.
Realizar contato com clientes para atualização cadastral e regularização de pendências.
Prestar atendimento inicial ao cliente, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas.
Atualizar registros comerciais e manter histórico de relacionamento com clientes.
Participar de treinamentos, reuniões e eventos voltados ao aprimoramento comercial.
Formação e experiências desejáveis:
Requisitos e competências técnicas
Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo.
Escolaridade desejável: Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Experiência desejável em funções administrativas ou comerciais.
Hard skills obrigatórias:
Pacote Office (ênfase em Excel e Word);
Familiaridade com sistemas ERP e CRM;
Noções de vendas consultivas e atendimento ao cliente.
Hard skills desejáveis:
Experiência com assinatura digital de contratos;
Vivência em rotinas comerciais de serviços B2B.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Duque de Caxias
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.621,00 + 5% sobe vendas
Informações Adicionais:
Entregas esperadas
Até 30 dias
Domínio dos processos comerciais e sistemas internos.
Elaboração correta de propostas e contratos, com baixo índice de retrabalho.
Até 60 dias
Autonomia na prospecção de leads e apoio às vendas.
Redução de pendências contratuais e maior fluidez no fluxo comercial.
Até 90 dias
Contribuição efetiva para o atingimento das metas comerciais.
Relacionamento sólido com clientes e áreas internas, garantindo eficiência operacional.
Indicadores de sucesso
Taxa de conversão de propostas em contratos ativos.
Tempo médio de formalização e ativação de contratos.
Índice de retrabalho ou inconsistência contratual.
Volume de leads prospectados e acompanhados.
Satisfação dos clientes atendidos (feedback e recorrência).
Riscos do cargo
Erros de parametrização ou formalização contratual.
Retrabalho por falhas de comunicação ou organização.
Pressão por prazos e metas comerciais.
Impactos financeiros e operacionais decorrentes de informações incorretas.
Atitudes fundamentais
Proatividade e senso de responsabilidade sobre suas entregas.
Organização e disciplina no controle de informações e prazos.
Foco em solução e melhoria contínua.
Postura ética, responsável e orientada ao cliente.
Competências comportamentais
Comunica-se com clareza, objetividade e cordialidade com clientes e equipe.
Trabalha de forma colaborativa, respeitando fluxos e responsabilidades.
Mantém equilíbrio emocional diante de pressão e múltiplas demandas.
Organiza prioridades e administra bem o tempo.
Demonstra resiliência e adaptabilidade frente a mudanças.
Faixa salarial
Remuneração mensal: R$ 1.621,00 + comissão variável conforme desempenho.
Benefícios
Vale Transporte.
Em outras informações
Local de trabalho: Bairro 25 de Agosto Duque de Caxias / RJ.
Regime de contratação: CLT Presencial.
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
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