Faculdade localizada no Centro do Rio
Cargo: Recepcionista Bilíngue
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento e Comunicação Realizar atendimento presencial, telefônico e on-line (e-mail, WhatsApp, sistemas), em português e outro idioma (geralmente inglês ou espanhol).
Recepcionar alunos, professores, visitantes, fornecedores e candidatos, prestando informações claras e cordiais.
Fazer triagem e encaminhamento de demandas para os setores responsáveis.
Apoiar alunos e docentes estrangeiros, facilitando a comunicação e integração institucional.
Atividades Administrativas Organizar agenda de atendimentos, reuniões e salas.
Controlar entrada e saída de visitantes.
Receber, protocolar e direcionar documentos.
Auxiliar na organização de arquivos físicos e digitais.
Apoiar setores acadêmicos e administrativos quando necessário.
Apoio Acadêmico Prestar informações sobre cursos, processos seletivos, matrículas, calendário acadêmico e certificados.
Orientar alunos sobre procedimentos internos da instituição.
Apoiar eventos acadêmicos, palestras, aulas inaugurais e processos seletivos.
Comunicação Institucional Redigir e responder e-mails institucionais em dois idiomas.
Auxiliar na tradução básica de documentos, comunicados e avisos.
Manter postura alinhada à imagem institucional da faculdade.
Organização e Controle Zelar pela organização da recepção e áreas comuns.
Controlar materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário.
Cumprir normas internas, procedimentos e políticas da instituição.
Competências Comportamentais Comunicação clara e cordial.
Discrição e ética profissional.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e capacidade de lidar com público diverso e multicultural.
Formação e experiências desejáveis:
Idiomas Espanhol: Fluente (Obrigatório)
Inglês: nível intermediário ou avançado.
Formação Ensino médio completo (obrigatório).
Será um diferencial: curso técnico ou superior em andamento ou concluído em: Administração Secretariado Gestão Educacional Cursos complementares em: Atendimento ao público Comunicação empresarial Rotinas administrativas Informática (Pacote Office e sistemas acadêmicos).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro RJ
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.000,00
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