Empresa consolidada no ramo de proteção veicular.
Cargo: Supervisor de Relacionamento
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Supervisionar e acompanhar a equipe de relacionamento, no desenvolvimento das atividades, mobiliza um conjunto de capacidades comunicativas e estratégicas nas interfaces.
Desenvolver, acompanhar e dar tratativa de indicadores do setor, elaborar relatórios e apresentações se for necessário, fazer levantamento e analisar informações processuais, garantir o acompanhamento da equipe, auxiliar a implementação e manutenção dos processos relacionados as etapas de relacionamento.
Garantir os preenchimentos de relatórios, controle de documentos e registros (planilhas, formulário e e-mails), monitorar equipe no atendimento ao associado, entre outras atividades.
Estabelecer rotinas, scripts e atuar gerindo a equipe para a obtenção, melhoria e manutenção dos resultados.
Formação e experiências desejáveis:
Necessário experiência sólida no setor de relacionamento (atendimento ao público / SAC / Cadastro)
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
Cesta de natal
Clube de descontos
Vale alimentação
Vale combustível
Vale transporte
Telemedicina
Day-off
Seguro de vida
Descontos em universidades
Vale refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 3.017,90
Informações Adicionais:
Liderança
Visão Sistêmica / Macro
Organização
Iniciativa
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