Provedor de Internet
Cargo: Operador de Telemarketing (Retenção)
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atuar no atendimento ativo e receptivo de clientes com intenção de cancelamento, realizando ações de retenção, negociação de planos e ofertas, buscando a fidelização do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo Experiência com telemarketing de retenção de serviços e produtos.
Conhecimentos em informática Disponibilidade de horário
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Piabetá
Cidade: Magé
Benefícios:
– Vale Transporte
– Cesta Básica
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.621,00 + 10 a 15 reais A cada cliente Retido.
Informações Adicionais:
Boa comunicação verbal e escrita Poder de argumentação e negociação Foco em resultados e metas Escuta ativa e empatia organização e responsabilidade Capacidade de lidar com objeções Trabalho em equipe Proatividade
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