Assistente de Atendimento – Empresa de Proteção Veicular – R$ 2.005,63 – Jacarepaguá

Empresa de Proteção Veicular

Cargo: Assistente de Atendimento – Sucesso do Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes para acompanhamento do caso;
Conduzir onboarding, esclarecendo documentos, prazos e etapas do processo;
Acompanhar a jornada do cliente garantindo compreensão e tranquilidade em cada fase;
Realizar os boas-vindas;
Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a ativação até a fidelização, identificando oportunidades para melhorar sua experiência;
Resolver dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, garantindo a satisfação

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.005,63