Assistente de Central Operacional – Serviços Médicos – R$ 2.100,00 + Comissão – Duque de Caxias

Empresa especializada em remoção de pacientes, transporte médico especializado e cobertura médica para eventos localizada em Duque de Caxias, RJ.

Cargo: Assistente de Central Operacional

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de um(a) Atendente de Saúde para integrar nossa Central de Atendimento de Ambulâncias, com foco em oferecer um atendimento humanizado, ágil e eficiente.
O(a) profissional será responsável por garantir o correto fluxo das informações, o registro das remoções e o controle logístico das viaturas.
Principais Atividades:
Realizar atendimento padronizado via telefone e rádio com clareza, empatia e agilidade.
Registrar com precisão as informações no sistema de remoções e relatórios operacionais.
Monitorar e controlar a logística de ambulâncias, garantindo o deslocamento mais rápido e eficiente possível.
Classificar as ocorrências de acordo com o protocolo e acionar as equipes conforme a prioridade clínica.
Manter comunicação constante com condutores, equipe de enfermagem e supervisor de plantão.
Solicitar autorizações a convênios, quando necessário.
Encerrar os atendimentos com as devidas anotações e relatórios.
Apoiar a gestão no controle dos indicadores operacionais (tempo resposta, atrasos, chamados).

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área da saúde ou administração).
Conhecimento básico de informática (Excel, digitação, uso de sistemas).
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil organizado, calmo sob pressão e com senso de urgência.
Experiência prévia em centrais de atendimento, hospitais, clínicas ou serviços de emergência será um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Parque Duque

Cidade: Duque de Caxias

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 21:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.100,00 + R$ 1.900