Escritório – Jacarepaguá – RJ
Cargo: Assistente Administrativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no atendimento ao cliente e nas rotinas administrativas da empresa.
O(a) profissional ideal terá habilidades de comunicação, organização e experiência com retenção de clientes e negociação de cobranças, além de domínio no Pacote Office.
Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, presencialmente, por telefone e por canais digitais;
Efetuar negociações de cobrança e retenção de clientes;
Controlar e atualizar cadastros no sistema (SGA e outros);
Emitir, organizar e arquivar documentos;
Elaborar relatórios administrativos e de controle;
Auxiliar no acompanhamento de processos internos e demandas do setor;
Apoiar a equipe administrativa e demais áreas da empresa quando necessário.
Requisitos: Competências: organização: gerenciar tarefas múltiplas e manter o controle das demandas administrativas;
Proatividade: antecipar necessidades e buscar soluções sem supervisão constante;
Atenção aos detalhes: garantir a precisão no atendimento, cadastros e relatórios;
Boa comunicação: transmitir informações de forma clara e objetiva;
Empatia e postura ética: lidar com clientes e colegas de forma respeitosa e profissional;
Trabalho em equipe: colaborar com colegas e outras áreas de forma harmoniosa;
Flexibilidade: adaptar-se a mudanças e ajustes de prioridades;
Foco em resultados: garantir que os objetivos do setor sejam alcançados com qualidade.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência em negociação de cobranças e retenção de clientes;
Domínio do Pacote Office;
Conhecimento na plataforma SGA será um diferencial;
Experiência prévia no segmento de associação, seguradora ou concessionária será considerada um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Jacarepaguá
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Benefícios:
Day Off & Vale Presente
Clube de Benefícios;
Convenio Sesc
Total Pass.;
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.836,00
Informações Adicionais:
Ensino médio completo.
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