Proteção Veicular
Cargo: Auxiliar de Cobrança
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar o contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação definidos pela empresa.
Negociar formas de pagamento, prazos e condições para quitação de débitos, buscando acordos amigáveis e que atendam aos interesses da empresa e do cliente.
Registrar e atualizar de forma precisa todas as informações de contato, histórico de negociações e acordos firmados no sistema de cobrança.
Atualizar valores e emitir boletos bancários para a formalização dos acordos e regularização.
Identificar e reportar casos de difícil recuperação ou situações atípicas para análise e providências da supervisão ou de áreas especializadas.
Garantir a confidencialidade das informações dos clientes e seguir os procedimentos de segurança de dados.
Atingir as metas de recuperação de crédito estabelecidas pela empresa
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:48 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.000,00 até R$ 2.050,00
Informações Adicionais:
Negociação e Persuasão: Empatia: Orientação para Resultados: Comunicação Assertiva: Resolução de Problemas: Orientação para Resultados: Adaptabilidade:
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