Recepcionista Bilíngue – Hotelaria – R$ 1.573,00 + Comissão – Centro – 2 vagas

Rede de Hoteis no Rio de Janeiro

Cargo: Recepcionista Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento e Comunicação:
Recepcionar, identificar e direcionar visitantes, clientes, hóspedes e passageiros em Português e Inglês.
Gerenciar chamadas telefônicas, anotar recados e transmitir mensagens.
Responder a e-mails e outras comunicações eletrônicas.
Prestar informações sobre a empresa, produtos, serviços e normas internas.
Gestão e organização:
Controlar a entrada e saída de pessoas, equipamentos e materiais.
Organizar e agendar serviços, salas e reuniões.
Gerenciar reservas, check-ins / check-outs e faturamento (em alguns casos).
Registrar visitas, telefonemas e outras informações em sistemas.
Protocolar documentos e organizar correspondências.
Suporte Administrativo:
Auxiliar em tarefas administrativas e de apoio ao setor.
Utilizar sistemas informatizados e recursos de informática.
Interagir com outros departamentos para resolver demandas.
Habilidades Essenciais:
Fluência em Português e Inglês (e / ou outro idioma).
Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas.
Postura profissional, cortesia e inteligência emocional.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Cesta Básica

Horário de Expediente: Escala 5×2

Salário: R$ 1.573,00 + 3% sobre taxa de serviço dividida com a equipe