Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Empresa de Proteção
Cargo: Auxiliar Administrativo Plantonista Noturno
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento aos associados via WhatsApp, telefone e mensagens;
Coleta precisa de dados da ocorrência e registro em planilhas / sistema;
Acionamento de prestadores e inclusão nos grupos corretos;
Acompanhamento das solicitações até o encerramento do protocolo;
Abertura de cotações quando não houver prestador na região;
Apoio a situações críticas (madrugada, indisponibilidade de prestadores, vias proibidas etc.);
Atualização contínua das planilhas e repasse na troca de plantão;
Apoio às rotinas de CIRF quando necessário.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento, call center, assistência 24h ou operações;
Boa comunicação escrita e verbal;
Agilidade, organização e atenção aos detalhes;
Comprometimento com horários e troca de plantão;
Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações de conflito.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Vila São Luis
Cidade: Duque de Caxias
Benefícios:
Salário: Compatível com o mercado + Adicional noturno
Refeição no local e VR (Fim de semana e feriados)
Cesta básica (condicionada à assiduidade)
Vale-transporte (com possibilidade de conversão em vale combustível)
Plano odontológico MetLife (opcional a partir de R$ 12,83)
Clude (telemedicina)
C4-Life (psicólogo online, assessoria jurídica e financeira)
Total Pass (descontos em academias)
Clube Certo (descontos em farmácias, restaurantes, cinemas etc.)
Convênio com Sesc Rio
Horário de Expediente: Escala plantonista 12x 36 19hrs – 07hrs
Salário: R$ 1.869,84
Informações Adicionais:
Agilidade para responder e registrar atendimentos em tempo real;
Atenção aos detalhes, evitando erros em planilhas e protocolos;
Organização para lidar com alto volume de informações simultâneas;
Boa comunicação (verbal e escrita), especialmente via WhatsApp;
Senso de urgência e capacidade de trabalhar com prazos curtos;
Resiliência para lidar com situações de conflito e pressão;
Responsabilidade com horários, principalmente na troca de plantão;
Trabalho em equipe, ajudando colegas em momentos de maior demanda;
Postura profissional diante de associados ríspidos ou casos complexos;
Proatividade para resolver problemas e buscar alternativas quando necessário.