Assistente de Tecnologia da Informação – Empresa de Telecomunicações – R$ 2.393,09 – Olaria – 3 vagas

Empresa de telecomunicações

Cargo: Assistente de Tecnologia da Informação

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em fornecedores;
Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados;
Fazer passagem de turno de forma clara e concisa;
Classificar incidentes de monitoração de acordo com as prioridade estabelecidas;
Monitorar ativos de TI e TELECOM utilizando várias ferramentas de monitoramento;
Fazer troubleshooting de problemas básicos TI e TELECOM

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos e qualificações
Skill para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1;
Inglês técnico;
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows Server e Linux;
Conhecimentos básicos em TCP / IP, câmeras IP e VoIP;
Conhecimentos básicos redes LAN, WLAN, WAN e MAN;
Desejável Graduação completa ou cursando na área de TI;
Conhecimento em ferramentas como Nagios, Zabbix, GLPI e ferramentas de acesso remoto.
Ter experiência na área e certificações será um diferencial

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Olaria

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: 12x 36 – 20:00 às 08:00 ou 08:00 às 20:00

Salário: R$ 2.393,09