Sucesso do Franqueado – Lavanderia – R$ 1.900,00 + Comissão – Copacabana

Rede de lavanderias express com modelo automatizado e serviço de atendente, unindo tecnologia e atendimento humano para facilitar o dia a dia.
O cliente pode escolher entre o autoatendimento, utilizando as máquinas de forma prática e rápida, ou deixar as roupas com a atendente, que cuida de todo o processo com padrão profissional.
Com máquinas de alta performance, produtos de qualidade e ambiente moderno, a Lave & Pegue oferece lavagem e secagem em pouco tempo, ideal para quem busca praticidade, economia e segurança.
Nosso objetivo é tornar a experiência de lavar roupa muito mais simples, acessível e conveniente, com unidades bem localizadas e horário de funcionamento estendido.

Cargo: Sucesso do Franqueado

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Acompanhar o sucesso dos franqueados após a implantação das unidades.
Oferecer suporte consultivo e resolver dúvidas sobre marketing, operação e ferramentas da franquia.
Realizar follow-ups periódicos, garantindo boa comunicação e satisfação do franqueado.
Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias junto ao time de marketing e expansão.
Organizar registros e históricos de atendimento em CRM.
Atuar em conjunto com o time de vendas e marketing para melhorar a experiência do franqueado.

Formação e experiências desejáveis:

Desejável formação em Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
Desejável experiência com atendimento a franqueados, customer success ou relacionamento B2B;
Domínio de planilhas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe;
Proatividade e foco em resultados;
Conhecimento em estratégias de engajamento e retenção.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Wellhub
Convênio Sesc

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.900,00 + Será explicado no processo seletivo