Assistente de Reservas – Hotel – R$ 2.000,00 – Recreio dos Bandeirantes

Hotel localizado no Recreio dos Bandeirantes

Cargo: Assistente de Reservas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Responder a solicitações de reserva, dúvidas e cancelamentos por telefone, e-mail e WhatsApp.
Cadastrar informações de clientes e reservas no sistema, verificar a disponibilidade de hotéis ou outros serviços (como pacotes turísticos e processar pagamentos.
Elaborar cotações, enviar propostas, emitir vouchers e notas fiscais, e manter um controle das reservas ativas.
Auxiliar a recepção, vendas e outras áreas envolvidas com o processo de reservas, garantindo a comunicação e organização.
Fazer o controle de planilhas, organizar documentos, gerenciar correspondências

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo
Experiência em reservas

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Gympass
– SESC
– Auxílio farmácia
– Programa de Premiação.

Horário de Expediente: escala 5×2 – 8H as 19h + 1 sábado por escala.

Salário: R$ 2.000,00

Informações Adicionais:

Habilidade para utilizar ferramentas como o Pacote Office.
Boa comunicação e capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes.
Habilidade em lidar com situações de cancelamento e estresse.