Assistente de Reservas – Hotel – R$ 2.000,00 – Recreio dos Bandeirantes

Hotel localizado no Recreio dos Bandeirantes

Cargo: Assistente de Reservas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Responder a consultas sobre disponibilidade, tarifas, serviços e localização, tanto de pessoas físicas quanto jurídicas.
Inserir e gerenciar informações de reservas no sistema do hotel, incluindo datas, tipo de quarto e dados do hóspede.
Enviar orçamentos, confirmações de reserva (geralmente por e-mail ou fax) e manter contato com outros departamentos, como recepção e vendas.
Lidar com cancelamentos e alterações, reorganizando quartos e repassando informações quando necessário.
Identificar oportunidades de receita extra, oferecendo upgrades (Upselling), pacotes ou serviços adicionais como check-in ou late check-out.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência anterior na função(Obrigatório)
Ensino médio completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
-Convenio SESC
-Auxilio Farmácia
-Programa de Premiação
-Gympass

Horário de Expediente: De segunda a Sábado – 09h as 19h

Salário: R$ 2.000,00

Informações Adicionais:

Excelente comunicação e habilidades de atendimento ao cliente.
Capacidade de organizar e gerenciar várias reservas simultaneamente.
Conhecimento de softwares de reserva e sistemas de CRM.
Habilidade para identificar e aproveitar oportunidades de venda