Clínica, focada em saúde mental e bem-estar
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Receber os pacientes, oferecer água, café e prestar suporte inicial conforme protocolo da clínica, garantir que o ambiente esteja sempre calmo e organizado;
Acompanhar paciente até o consultório ou sala de procedimento, quando necessário;
Identificar necessidades emocionais e práticas do paciente, com intuito de proporcionar uma experiência premium;
Gerenciar a agenda médica com precisão (Feegow e outros), incluindo reagendamento, encaixes, urgências leves e solicitações especiais, mantendo o histórico no sistema organizado;
Manter comunicação com o médico sobre ajustes de agenda e encaminhar demandas clínicas ao profissional;
Realizar confirmações 48h /24h antes dos atendimentos, seguindo scripts da clínica (WhatsApp ou ligação);
Fazer orientação aos pacientes sobre preparos e instruções, documentos, endereço, retornos e agendamentos futuros, e realizar acompanhamento do pós conforme orientações;
Oferecer serviços da clínica, além do já contratado pelo paciente.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo (técnico ou superior desejável);
Experiência prévia; Já ter atuado no segmento da saúde será um diferencial.
Interesse por atendimento ao público.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Botafogo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Salário: R$ 1.800,00
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