Centro de Distribuição
Cargo: Auxiliar Administrativo SAC
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mails) a fim de resolver qualquer problema;
Encontrar soluções para atender a satisfação do cliente;
Suporte geral no pós-venda;
Auxiliar na tratativa de devolução por desistência, recusa, avarias e sinistro;
Efetuar tratativa com o cliente final enviando carta de devolução e solicitando agendamento de coleta;
Registrar, documentar e monitorar todas a interações com o cliente em nossa base de dados.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio Completo;
Atendimento ao Cliente (Desejável);
Facilidade com tecnologia, incluindo responder e-mails, atendimento telefônico e uso de ferramentas como sistema, planilhas e agendas
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Santa Cruz da Serra
Cidade: Duque de Caxias
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
Horário de Expediente: De segunda a quinta 8h às 18h / sextas 8h às 17h / sábados 8h às 12h – Intercalados.
Salário: Enviar pretensão salarial
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