Supervisor Externo de Sinistros – Proteção Veicular – Pretensão Salarial – Campo Grande

Proteção veicular localizada no bairro de campo grande RJ

Cargo: Supervisor Externo de Sinistros

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Acompanhar e orientar a equipe externa de vistoriadores e técnicos de campo
Estabelecer metas e indicadores de desempenho
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções
Desenvolver e aplicar treinamentos técnicos e comportamentais
Gerenciar conflitos e apoiar na tomada de decisões
Representar a equipe e a empresa em reuniões, eventos e negociações com terceiros
Regulação e Atendimento de Sinistros:
Receber, analisar e acompanhar as comunicações e avisos de eventos
Verificar conformidade com as políticas da empresa
Elaborar e revisar relatórios técnicos e pareceres
Vistoria Técnica e Avaliação:
Realizar vistorias in loco em bens em eventos
Avaliar os danos e coletar informações para análise do eventos
Emitir laudos técnicos com clareza, precisão e imparcialidade
Registrar evidências, documentações e fotos durante a vistoria
Gestão Estratégica:
Monitorar a performance operacional e os prazos de atendimento
Garantir a qualidade das entregas e o alinhamento com a cultura organizacional
Conduzir pesquisas de mercado, benchmarking e ações de melhoria contínua

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior completo em Administração, Direito ou áreas correlatas (desejável)
Experiência com seguros, vistoria ou regulação de sinistros Conhecimento de legislação e regulamentações aplicáveis ao setor de seguros Domínio do Pacote Office
Habilidades em comunicação, negociação e atendimento ao cliente Capacidade de trabalhar sob pressão, com organização e atenção aos detalhes
Conhecimento de ferramentas e tecnologias de atendimento e vistoria

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– PLR ou Bonificações
– Totalpass
– Clube de Benefícios – Descontos e vantagens exclusivas
– Day Off no Aniversário
– Apoio à saúde mental, financeira, social, jurídica e pet
– Telemedicina Consultas ilimitadas
– Auxílio farmácia / Descontos em medicamentos

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Habilidades de comunicação e negociação;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Boa organização e atenção aos detalhes.