Analista de Suporte Técnico Pleno – Atacadista – Pretensão Salarial – Barra Olímpica

Empresa do segmento atacadista de material de construção contrata Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar a equipe

Cargo: Analista de Suporte Técnico Pleno

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Prestar suporte técnico N1 e N2 aos usuários internos, referente a sistemas, infraestrutura e equipamentos.
Atuar diretamente no suporte e manutenção do ERP Sankhya, realizando parametrizações, ajustes e acompanhando chamados críticos.
Intermediar a comunicação entre usuários e equipe de desenvolvimento, coletando requisitos, relatando problemas e acompanhando o ciclo completo de análise até a entrega da solução.
Testar, validar e homologar novas funcionalidades, integrações e correções desenvolvidas internamente.
Executar e acompanhar configurações e customizações nos módulos do ERP (financeiro, contábil, compras, vendas, estoque, WMS, entre outros).
Desenvolver e otimizar consultas SQL, automações e scripts que melhorem a eficiência das rotinas operacionais.
Treinar e capacitar usuários para o uso adequado das ferramentas e sistemas.
Manter documentação técnica e relatórios de suporte e homologação atualizados.

Formação e experiências desejáveis:

Graduação na área de Análise de Sistemas ou afins
Experiência com:
Implantação, suporte e customização de ERP
Suporte técnico N1 / N2, infraestrutura de rede e sistemas corporativos.
Domínio de SQL para consultas e manipulação de dados.
Lógica de programação e automação de processos.
Integrações via API e manipulação de dados entre sistemas.
Diferenciais:
Certificação Sankhya ou experiência comprovada em projetos de implantação.
Conhecimento em desenvolvimento de relatórios e customizações no ERP.
Habilidade para testar, documentar e validar entregas de software.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra Olímpica

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

Vale transporte
Alimentação no local (café da manhã e almoço)
Benefícios após período de experiência:
Plano de saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida

Horário de Expediente: De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15

Salário: Enviar pretensão salarial