Atendente – Loja de Telefonia Celular – R$ 1.600,00 – Barra da Tijuca

Loja especializada em telefonia celular, acessórios e assistência técnica.

Cargo: Atendente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender clientes no balcão e no caixa, explicar soluções e finalizar vendas.
Conferir e organizar estoque, repor e etiquetar produtos, manter a área de trabalho em ordem.
Emitir NF-e, registrar entradas e saídas no sistema (incluindo Mercado Cell), separar pedidos e organizar sacolas.
Ofertar e registrar serviços de assistência técnica e seguros parceiros.
Recepcionar clientes oriundos do atendimento online e garantir uma entrega acolhedora.
Atividades / Responsabilidades
Atendimento via WhatsApp Business:
Receber demandas, identificar necessidades e responder com agilidade.
Enviar opções de aparelhos / serviços, preços, prazos e garantias.
Registrar cadastros, orçamentos e status no sistema;
Encaminhar para fechamento.
Confirmar agendas, avisar “pedido pronto” e fazer pós-venda.
Recepção e retirada em loja
Acolher clientes de balcão, retirada online e assistência técnica.
Conferir dados / IMEI, validar NF, checar itens e orientar sobre uso / cuidados.
Ofertar película / capa / serviços e formalizar termos quando necessário.
Manter fila e ambiente organizados;
Oferecer água / café quando apropriado.
Caixa e operações:
Emitir NF-e;
Operar caixa;
Lançar entradas / saídas (incluindo Mercado Cell).
Separar e conferir pedidos;
Organizar sacolas.
Vitrine, acessórios e estoque:
Reposição, precificação / etiquetas e organização da exposição.
Apoio a inventário e conferência de mercadorias.
Conteúdo e imagem:
Participar de conteúdos simples para as redes, mediante autorização de uso de imagem.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento e / ou vendas é um diferencial.
Facilidade com Excel / Google Sheets e sistemas de loja (ter usado Mercado Phone  é um plus).
Boa comunicação, postura profissional e atenção a detalhes.
Disponibilidade para participar de conteúdos simples da loja (com autorização de uso de imagem).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 18:00 e sábado das 10:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.600,00