Concessionária de Veículos
Cargo: Assistente de E-commerce
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Responsável por dar suporte às operações do e-commerce, garantindo organização do catálogo de produtos, acompanhamento de pedidos, suporte ao cliente e alinhamento com as demais áreas para assegurar uma experiência de compra eficiente e positiva.
Realizar cadastro e atualização de produtos na plataforma (descrições, fotos, preços, categorias).
Monitorar o fluxo de pedidos, garantindo o correto processamento, separação e expedição.
Acompanhar indicadores de performance do e-commerce (estoque, taxa de conversão, prazos de entrega, SLA de atendimento).
Auxiliar na criação e atualização de campanhas promocionais e conteúdos digitais.
Prestar atendimento ao cliente por meio dos canais digitais (SAC, chat, marketplace, redes sociais).
Acompanhar devoluções e trocas de produtos, garantindo agilidade e com boa experiência do consumidor.
Manter interface com as áreas de Marketing, Logística e Comercial para assegurar o alinhamento das operações.
Apoiar no monitoramento de avaliações dos clientes e feedbacks nos marketplaces.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (preferencialmente cursando ensino superior em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial, ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em plataformas de e-commerce e marketplaces;
Conhecimento de pacote Office;
Será considerado diferencial, experiência com plataformas como VTEX, Nuvemshop, Shopify, Mercado Livre, Magalu, Amazon e conhecimento em ferramentas de edição e tratamento de imagens.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Recreio dos Bandeirantes
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: Horário Comercial
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Remuneração competitiva;
Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro